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FAQ

Cosa rende speciale il Sonklarhof?

Il Sonklarhof è un hotel benessere e attività ricco di tradizione, situato in una posizione tranquilla e immerso nella natura, dove potrete sentirvi come a casa. Il personale è cordiale e attento alle vostre esigenze, per rendere la vostra esperienza davvero speciale. I nostri ospiti apprezzano l'atmosfera accogliente, gli incontri speciali e la sensazione che ogni loro desiderio venga esaudito.

Dal punto di vista culinario, il Sonklarhof vizia i propri ospiti con una cucina variegata e gustosa: ricchi buffet di antipasti e primi piatti, un ricco buffet di dolci e appuntamenti molto apprezzati, come grigliate e serate musicali e danzanti, garantiscono momenti di vacanza indimenticabili.

Potrete rilassarvi nella piscina esterna riscaldata tutto l'anno o, in estate, nella piscina a sfioro con una vista mozzafiato sulle montagne circostanti. Un programma ricco di attività, come yoga, meditazione, ginnastica in acqua ed escursioni guidate anche in inverno, vi permetterà di rilassarvi in modo attivo.

Per rendere il tutto ancora più speciale, abbiamo pensato a un'offerta imperdibile: le nostre bevande al self-service sono a un prezzo ridotto, così potrete godervi ogni momento con il massimo del comfort! Potrete usufruire di tutti questi servizi a partire da circa 100 € a notte in camera standard, per una vacanza indimenticabile in montagna.

Posizione e dintorni

Dove si trova l'hotel benessere a Ridanna, presso Vipiteno?

Il Sonklarhof si trova in una posizione soleggiata, immerso nella natura incontaminata, nel centro di Ridanna, accanto alla chiesa.

Quanto dista l'hotel da Vipiteno?

Vipiteno dista circa 12 km e si può raggiungere in 20 minuti di auto.

Quali attività si possono praticare nei dintorni di Ridanna?

Ridanna è una meta ideale per vacanze attive ed escursionistiche sia in estate che in inverno. In inverno è disponibile una pista da fondo lunga 25 km. Inoltre, Ridanna è un punto di partenza ideale per gite di un giorno in tutta l'Alto Adige. Con l'Active Card, inclusa nella tassa di soggiorno, potrete utilizzare gratuitamente tutti i mezzi di trasporto pubblico in Alto Adige.

L'hotel è situato in una posizione tranquilla?

Sì, il Sonklarhof si trova in una posizione molto tranquilla e offre le condizioni ideali per il riposo e il relax.

Prenotazione e cancellazione

Come posso prenotare direttamente in hotel?

Potete prenotare tramite il pulsante "Prenota" sul nostro sito web o inviando una richiesta. Saremo lieti di preparare un'offerta personalizzata.

Ci sono vantaggi nel prenotare direttamente?

Per le prenotazioni dirette tramite il nostro sito web o tramite richiesta, si applica la nostra garanzia del miglior prezzo.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

È possibile cancellare il soggiorno gratuitamente fino a 3 mesi prima dell'arrivo.

Da quel momento in poi, si applicano le seguenti penali di cancellazione:

  • Da 3 mesi a 1 mese prima dell'arrivo: 40% del prezzo totale
  • Da 1 mese a 2 giorni prima dell'arrivo: 80% del prezzo totale
  • Da 2 giorni prima dell'arrivo o in caso di mancato arrivo: 100% del prezzo totale

In caso di eventi imprevisti, come malattia o incidente, vi preghiamo di comprendere che, purtroppo, non possiamo fare eccezioni alle condizioni di cancellazione sopra indicate. Le spese di cancellazione concordate saranno addebitate se la camera cancellata non potrà essere riassegnata.

Si prega di notare che per i soggiorni nel periodo di Natale e Capodanno, il termine per la cancellazione gratuita è anticipato al 31 luglio dell'anno in corso.

È consigliabile stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio?

Sì, consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio che potete sottoscrivere direttamente tramite il nostro partner.

Arrivo e partenza

A partire da quando è possibile effettuare il check-in?

Il check-in è possibile a partire dalle ore 15:00.

Entro quando è previsto il check-out?

Il check-out è previsto entro le ore 12:00.

È possibile effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato?

Solo su richiesta e in base alla disponibilità.

È possibile utilizzare l'area benessere il giorno della partenza?

Sì, l'area benessere può essere utilizzata anche il giorno della partenza, ma a un costo aggiuntivo. Tuttavia, non sono disponibili né camere né spogliatoi.

Camere e dotazioni

Quali categorie di camere offre l'hotel a 4 stelle a Ridanna?

Offriamo diverse tipologie di alloggio: dalle accoglienti camere doppie alle spaziose suite, fino agli appartamenti vacanza. Tutti i dettagli sono disponibili alla voce "Camere e prezzi".

Le camere hanno il balcone e la vista sulle montagne?

Ci sono camere e suite con e senza balcone. I balconi si trovano tutt'intorno alla struttura e offrono una vista sulla piscina sul lato sud o sul panorama montano sul lato nord.

L'hotel dispone di connessione Wi-Fi gratuita?

Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto l'hotel, nel giardino e nell'area esterna.

L'accappatoio e la borsa wellness sono inclusi?

Un accappatoio a persona per soggiorno è incluso nel prezzo della camera e può essere richiesto alla reception. In camera è disponibile una borsa wellness con teli da bagno. Le ciabatte monouso sono disponibili al prezzo di 2 € al paio, ma è possibile portare le proprie. Non sono disponibili accappatoi per bambini.

Cucina

Quali pasti sono inclusi nel prezzo?

La nostra pensione ¾ comprende:

  • una ricca colazione con frutta fresca, marmellate, uova, panini appena sfornati, formaggio di malga, salumi, muesli e succhi di frutta freschi;
  • un buffet a pranzo e nel pomeriggio con insalate, zuppa del giorno, torte fatte in casa e gelati;
  • a cena, un menu di 5 portate preparato con cura, compreso un ricco buffet di insalate.

Quale cucina viene offerta nel ristorante dell'hotel?

Serviamo cucina tradizionale altoatesina con accenti moderni, completata da specialità settimanali. Vi aspettano serate a tema, cene di gala, serate a buffet con cucina a vista e un ricco buffet di dolci. Una volta alla settimana, vi aspettano specialità particolari come il buffet di strudel, la colazione con lo spumante o la grigliata.

Sono disponibili menu vegetariani o adatti a chi soffre di allergie?

Sì, su richiesta prepariamo piatti gustosi per vegetariani, persone allergiche o con intolleranze alimentari. In alternativa, è sempre possibile scegliere à la carte da un piccolo menu.

Utilizzate prodotti regionali dell'Alto Adige?

Sì, attribuiamo grande importanza ai prodotti regionali e stagionali. Molti ingredienti provengono direttamente dalla valle di Wipptal e dalle fattorie locali. Da noi potrete quindi gustare non solo piatti freschi e di alta qualità, ma anche il gusto autentico dell'Alto Adige.

Benessere e spa

Quali servizi benessere offre l'hotel?

Il nostro hotel dispone di un'area benessere di circa 4.500 m² con tre bagni turchi, una sauna finlandese, una sauna esterna e diverse sale relax. Per il relax sono disponibili quattro vasche idromassaggio: una interna, due esterne (di cui una con acqua salata) e un'altra vasca idromassaggio all'esterno dell'area sauna.

L'offerta benessere è completata da una piscina coperta e da due piscine esterne riscaldate. La piscina a sfioro, lunga 25 metri, è aperta circa da aprile a novembre e offre una vista mozzafiato sulle montagne circostanti.

A partire da quale età è accessibile l'area benessere?

I bambini di tutte le età possono accedere all'area piscine se accompagnati.

L'area sauna è riservata agli ospiti di età superiore ai 16 anni.

I massaggi e i trattamenti cosmetici devono essere prenotati in anticipo?

I massaggi e i trattamenti cosmetici sono disponibili nella sezione corrispondente del nostro sito web. È possibile prenotare gli appuntamenti in anticipo (per telefono) o in loco a partire dalle 19:00.

Vacanze attive in estate

Quali escursioni partono direttamente dall'hotel?

Numerose escursioni alle malghe e tour in montagna partono direttamente dall'hotel. In alternativa, è possibile raggiungere comodamente il punto di partenza presso la miniera di Masseria con l'autobus di linea o con la propria auto.

Ci sono escursioni o tour guidati?

Il nostro programma settimanale prevede cinque escursioni guidate, che vanno dalle tranquille passeggiate in valle alle escursioni giornaliere più impegnative, come quella ai Sette Laghi.

È possibile noleggiare e-bike o attrezzatura da escursionismo?

I bastoncini da trekking possono essere noleggiati direttamente in hotel dietro cauzione. Le e-bike sono disponibili a un prezzo speciale presso un noleggio a circa 2 km di distanza. Si prega di prenotare con almeno un giorno di anticipo.

Il Südtirol Guest Pass è incluso?

Sì, l'Active Card è inclusa nella tassa di soggiorno.

Vacanze attive in inverno

Quanto dista il comprensorio sciistico Racines-Giovo?

Il comprensorio sciistico Racines-Giovo si trova a circa 14 km dall'hotel di Ridanna ed è facilmente raggiungibile con lo skibus gratuito in circa 20 minuti.

C'è uno skibus vicino all'hotel?

Sì, lo skibus gratuito per Racines-Giovo ferma a soli 150 metri dall'hotel a Ridanna e effettua tre corse al giorno, andata e ritorno.

È disponibile un deposito sci con asciugatrice?

Tutti gli ospiti hanno a disposizione un deposito sci e scarponi liberamente accessibile con asciuga scarponi riscaldato nel seminterrato.

Quali attività invernali sono disponibili fuori dalle piste?

Ridanna offre numerosi sentieri escursionistici invernali preparati e una pista da fondo di 25 km, il cui utilizzo è incluso nella tassa di soggiorno. L'accesso si trova a soli 150 metri dall'hotel. Inoltre, ogni settimana, offriamo gratuitamente dei corsi di sci di fondo per principianti, con lezioni di stile classico, skating e biathlon.

Proprio accanto all'hotel si trova una piccola pista da slittino adatta alle famiglie, mentre un'altra pista si trova lungo il sentiero che porta alla malga Stadlalm. Nei vicini comprensori sciistici di Racines-Giovo e Monte Cavallo si trovano inoltre piste da slittino ben preparate e in parte illuminate, ideali sia per le famiglie che per gli slittinisti più sportivi.

È possibile anche fare escursioni con le ciaspole, che possono essere noleggiate alla reception dietro cauzione. L'hotel dispone anche di una pista di curling interna a disposizione gratuita dei nostri ospiti. È possibile noleggiare direttamente in hotel i bastoni da curling e l'attrezzatura completa per divertirsi in compagnia, grandi e piccini.

Famiglie

I bambini sono i benvenuti nel wellness hotel?

Sebbene non siamo un hotel specializzato per bambini, siamo lieti di accogliere ospiti di tutte le età nel nostro hotel benessere e attività a Ridanna.

• Ci sono camere familiari o letti aggiuntivi?

In alcune suite sono disponibili divani letto estraibili. Se le dimensioni della camera lo consentono, possiamo fornire letti aggiuntivi. Siamo lieti di preparare anche lettini per bambini. I nostri appartamenti sono ideali per le famiglie e offrono molto spazio per una vacanza rilassante.

Ci sono giochi per bambini?

Per i nostri piccoli ospiti c'è un piccolo parco giochi interno e un grande parco giochi pubblico a soli 200 metri dall'hotel. Nel seminterrato si trova anche una grande sala giochi con piscina di palline e molte altre possibilità di gioco, come ping-pong e calcio balilla.

I bambini possono usare la piscina?

I bambini di tutte le età possono usare la nostra piscina, ma devono essere accompagnati da un adulto.

Cani

I cani sono ammessi in hotel?

Sì, i cani sono ammessi in hotel. L'accesso all'area benessere e alle sale da pranzo è vietato o molto limitato.

In quali categorie di camere sono ammessi i cani?

I cani sono ammessi, su richiesta, in determinate camere, suite e appartamenti.

Sono previsti costi aggiuntivi per i cani?

Per i cani applichiamo una tariffa una tantum per la pulizia finale.

Arrivo e parcheggio

Ci sono parcheggi gratuiti presso l'hotel?

Presso l'hotel sono disponibili numerosi parcheggi gratuiti.

Sono disponibili stazioni di ricarica per veicoli elettrici?

Le stazioni di ricarica per veicoli elettrici si trovano direttamente presso l'hotel. Per ulteriori informazioni, rivolgetevi alla reception.

Come si arriva con i mezzi pubblici?

Con l'Active Card, potete utilizzare gratuitamente tutti i mezzi pubblici in Alto Adige già dal giorno del vostro arrivo. Dopo aver effettuato la prenotazione, compilate il check-in online e inviateci un'e-mail. Saremo lieti di inviarvi l'Active Card in anticipo via e-mail.

È possibile organizzare un trasferimento?

A partire da un soggiorno di una settimana, il nostro servizio di taxi gratuito vi verrà a prendere alla stazione ferroviaria di Vipiteno-Picco o alla fermata Flixbus di Vipiteno. Con l'Active Card potrete utilizzare gratuitamente il treno dal Brennero già dal giorno del vostro arrivo.

Avete altre domande?
Saremo lieti di ricevere le vostre richieste via e-mail o telefono.

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